Befragungsservice und Unterstützung der Folgeprozesse
 

Alles aus einer Hand!

Sie möchten eine Personal- bzw. Mitarbeiterbefragung oder eine psychische Gefährdungsbeurteilung durchführen? Vielleicht möchten Sie beides miteinander kombinieren? Zudem ist es für Sie wichtig, aus den Befragungsergebnissen sinnvolle Maßnahmen ableiten zu können, um Arbeitsbelastungen und psychische Gefährdungen zu reduzieren, um Arbeitsabläufe, Teamfähigkeit und Führungskultur zu verbessern und die Leistungsfähigkeit Ihrer Beschäftigten zu unterstützen.

Dann sind wir für Sie der richtige Dienstleister!

Wir bieten Ihnen die Durchführung von Personalbefragungen und psychischen Gefährdungsbeurteilungen gemäß Arbeitsschutzgesetz im Online-Verfahren an: kompetent, effizient und kostengünstig.

Darüber hinaus können wir Sie bei den erforderlichen Folgeprozessen professionell unterstützen, damit Ihre Befragungsergebnisse auch in nachhaltige Verbesserungen überführt werden können.

Unser Standardfragebogen umfasst rund 140 Items zu den folgenden Themen: Arbeitstätigkeit, Arbeitsorganisation und -prozesse, Arbeits- und Führungskultur, Arbeitsmotivation und -zufriedenheit, Arbeitsbelastungen und Gesundheit. Der Fragebogen kann bei Bedarf durch weitere Aspekte ergänzt werden.

Zusätzlich bieten wir Ihnen einen kürzeren Fragebogen mit rund 80 Items sowie spezielle Themenbausteine wie z. B. „Organisationelle Bindung“ und „Mobile Arbeit“ an.

Datenschutz:

Das zum Einsatz kommende technische Verfahren ist nach DSGVO und BDSG zertifiziert. Die statistische Auswertung und Dokumentation der Befragungsergebnisse orientieren sich ebenfalls streng an den gesetzlichen Datenschutzvorgaben. Die Anonymität der Teilnehmerinnen und Teilnehmer an der Befragung ist über den gesamten Prozess hinweg sichergestellt.

Bei der Auswertung und Dokumentation der Befragungsergebnisse können Sie unter folgenden Varianten wählen:

• Basismodul: Reports mit den Antwortverteilungen für alle relevanten Organisationsbereich
• Erweiterungsmodul I: Kommentierte Dokumentation zur statischen Analyse der relevanten Wirkungszusammenhänge
• Erweiterungsmodul II: Interpretationshilfen zu den Befragungsergebnissen
• Optional: Anpassung und Ergänzung des Befragungsinstrumentes

Psychische Gefährdungsbeurteilung als Bestandteil der Personalbefragung

Leistungsausfälle und Fehlzeiten aufgrund psychischer Erkrankungen sind in den letzten zehn Jahren enorm gestiegen und stellen mittlerweile ein massives Personalproblem für Unternehmen und Verwaltungen/Behörden dar. Die im Arbeitsschutzgesetz vorgeschriebene psychische Gefährdungsbeurteilung sollte daher in erster Linie als Chance gesehen werden, Gesundheit und Arbeitsfähigkeit der Beschäftigten zu fördern – sowohl durch den Abbau von Arbeitsbelastungen als auch durch die Stärkung von Resilienz-Ressourcen. Die Erfahrungen und Einschätzungen der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind hierfür von zentraler Bedeutung.

Wir empfehlen Ihnen daher die Kombination von Personalbefragung und psychischer Gefährdungsbeurteilung. Nur so erhalten Sie alle Informationen, die Sie für Verbesserungen benötigen!

Wir verwenden unseren bewährten Online-Fragebogen mit rund 140 Items, der alle relevanten Belastungs- und betrieblichen Einflussfaktoren abbildet. Betriebliche Besonderheiten können zusätzlich berücksichtigt werden. Aus den Befragungsergebnissen werden für alle vorab definierten Stellentypen und Organisationseinheiten differenzierte Belastungsprofile erstellt, die in Kombination mit statistischen Analysen zu den Wirkungszusammenhängen die Ableitung von sinnvollen Interventionsmaßnahmen ermöglichen.

Bei Bedarf erstellen wir für ausgewählte Stellentypen und Organisationseinheiten „Interpretationshilfen“, die das Verständnis der empirischen Werte mit den entsprechenden Schlussfolgerungen erleichtern.

Ihre Vorteile

• Sparsamer Einsatz personeller und finanzieller Ressourcen
• Berücksichtigung aller rechtlichen Anforderungen
• Abbildung der wichtigsten betrieblichen Einflussfaktoren
• Abbildung der Folgen für Gesundheit, Motivation und Arbeitszufriedenheit
• Erstellung eines differenzierten Gesamtbildes
• Empirisch gesicherte Ableitung von Empfehlungen und Maßnahmen
• Hohe Transparenz des Verfahrens

Schnelle Hilfe

Die „Schnelle Hilfe“ ist ein kostengünstiges, aber sehr wirksames Unterstützungsangebot für Beschäftigte mittels telefonischer Beratungshotline und – bei Bedarf – persönlicher Beratung. Der Fokus liegt dabei auf folgenden Problem-/Themenfeldern:

• Arbeitsbezogene Probleme wie z.B. Konflikte und Mobbing
• Psychosoziale Themen wie z. B. Stress/Erschöpfung oder die Suche nach einem Therapieplatz
• Sucht und Abhängigkeit
• Finanzielle Probleme/Schulden
• Familie und soziales Umfeld wie z. B. Pflege von Angehörigen oder Erziehungsprobleme

Die bisherigen Erfahrungen zeigen, dass die „Schnelle Hilfe“ zumeist nur von wenigen Beschäftigten in Anspruch genommen wird, im Einzelfall aber sehr schnell und effektiv helfen kann. Ganz wichtig: Anfragen und Gesprächsinhalte werden selbstverständlich streng vertraulich behandelt!

Weitere Informationen:

Die Schnelle Hilfe

Coaching durch die Schnelle Hilfe

Kontakt

Deutsche Angestellten-Akademie

DAA Business NRW

Herforder Str. 76

33602 Bielefeld

Ihre Ansprechpartner

Andreas Voss, Vertriebsleiter DAA Business NRW

Telefon   0800 1144123

E-Mail

Fachliche Leitung:

Rainer Ollmann

E-Mail

www.daa-business.de/nrw